Intérim en logistique : comment ça marche ?

En intérim, vous êtes salarié d’une agence d’intérim (on dit aussi entreprise de travail temporaire), qui vous met à disposition d’un entrepôt, d’une plateforme ou d’un transporteur : l’entreprise utilisatrice. Cette mise à disposition, limitée dans le temps, s’appelle une mission. Chaque mission fait l’objet d’un contrat de mission écrit. C’est l’agence qui vous paie, mais c’est l’entreprise utilisatrice qui organise votre travail au quotidien. À la fin de la mission, vous percevez en principe une indemnité de fin de mission et une indemnité de congés payés.

Trois acteurs, deux contrats

L’intérim repose sur un triangle :

• L’agence d’intérim vous recrute, signe votre contrat, vous verse votre salaire et établit vos bulletins de paie. C’est votre employeur.
• L’entreprise utilisatrice vous accueille sur son site, vous indique les tâches, les horaires et les consignes de sécurité.
• Vous, le salarié intérimaire, qui exécutez la mission.

Deux contrats relient ces trois acteurs. Le contrat de mise à disposition est signé entre l’agence et l’entreprise utilisatrice. Le contrat de mission est signé entre l’agence et vous. C’est ce second document qui fixe vos droits : poste, lieu, horaires, rémunération et durée.

Dans quels cas un entrepôt peut-il faire appel à l’intérim ?

Le Code du travail limite le recours à l’intérim à des cas précis. En logistique, on rencontre surtout :

• le remplacement d’un salarié absent ou dont le contrat est suspendu ;
• l’accroissement temporaire d’activité, par exemple un surcroît ponctuel de commandes ;
• les emplois saisonniers.

Quel que soit son motif, une mission ne peut avoir ni pour objet ni pour effet de pourvoir durablement un emploi lié à l’activité normale et permanente de l’entreprise utilisatrice. L’intérim est également interdit pour remplacer un salarié en grève et pour certains travaux particulièrement dangereux figurant sur une liste réglementaire.

S’inscrire en agence d’intérim

Pour travailler en intérim, vous vous inscrivez auprès d’une ou de plusieurs agences, sur place ou en ligne. L’agence vous demande en général une pièce d’identité, votre numéro de sécurité sociale, un RIB, un CV et la copie de vos CACES ou de votre permis. Elle mène souvent un court entretien pour vérifier votre expérience et vos disponibilités. Plus votre dossier est complet, plus l’agence peut vous proposer une mission rapidement.

Vous pouvez aussi créer votre profil candidat et consulter les offres d’intérim en logistique, qui sont mises à jour en continu.

Le contrat de mission : ce qu’il doit contenir

Le contrat de mission est obligatoirement écrit. Il doit vous être remis au plus tard dans les deux jours ouvrables qui suivent votre mise à disposition. Il mentionne notamment :

• le motif du recours à l’intérim ;
• le terme de la mission s’il est prévu, et la possibilité de le modifier ;
• la qualification du poste, le lieu de la mission et les horaires ;
• la rémunération, avec les primes et accessoires de salaire ;
• la durée de la période d’essai éventuelle ;
• les équipements de protection à utiliser ;
• une clause indiquant que l’entreprise utilisatrice n’a pas l’interdiction de vous embaucher à la fin de la mission.

Sauf convention ou accord collectif prévoyant autre chose, la période d’essai ne peut pas dépasser 2 jours pour une mission de moins d’un mois, 3 jours pour une mission d’un à deux mois et 5 jours au-delà de deux mois.

Durée maximale et renouvellement

Une mission peut avoir une date de fin précise, ou ne pas en avoir quand elle consiste, par exemple, à remplacer un salarié absent jusqu’à son retour. Dans tous les cas, sa durée totale est plafonnée, renouvellements compris. Voici les plafonds légaux les plus courants :

Motif de la mission	Durée maximale, renouvellements compris
Remplacement d’un salarié absent, accroissement temporaire d’activité, emploi saisonnier	18 mois
Attente de l’arrivée d’un salarié recruté en CDI, travaux urgents de sécurité	9 mois
Commande exceptionnelle à l’exportation, remplacement d’un salarié parti avant la suppression de son poste	24 mois

Une mission à date de fin précise peut être renouvelée. La convention de branche de l’entreprise utilisatrice peut fixer le nombre maximal de renouvellements ; à défaut, c’est deux renouvellements au plus, sans dépasser la durée totale autorisée. Les conditions du renouvellement doivent figurer dans le contrat ou dans un avenant proposé avant la fin prévue.

La date de fin peut aussi être légèrement avancée ou reportée, à raison d’un jour pour cinq jours travaillés, dans des limites fixées par le Code du travail.

Le délai de carence

Après votre mission, l’entreprise utilisatrice ne peut pas, en principe, faire appel immédiatement à un autre intérimaire ou à un CDD sur le même poste : elle doit respecter un délai de carence. Sauf accord de branche contraire, il est égal au tiers de la durée de la mission, renouvellements compris, si elle a duré au moins 14 jours, et à la moitié si elle a duré moins de 14 jours. Ce délai concerne le poste, pas vous : rien ne vous empêche d’enchaîner une autre mission ailleurs. Il ne s’applique pas dans plusieurs cas, notamment quand c’est vous qui avez rompu la mission de façon anticipée ou refusé son renouvellement.

Votre rémunération pendant la mission

Votre salaire ne peut pas être inférieur à celui que percevrait, après période d’essai, un salarié de l’entreprise utilisatrice de qualification équivalente occupant le même poste. Vous bénéficiez aussi des primes et accessoires de salaire prévus pour ce poste, et des jours fériés payés dans l’entreprise, sans condition d’ancienneté.

Pour savoir ce que proposent les offres actuelles, consultez nos salaires par métier, calculés sur les offres réelles, ou notre article Salaire dans la logistique : combien gagne-t-on vraiment ?

La fin de mission

À l’échéance, deux indemnités s’ajoutent à votre dernier salaire :

• l’indemnité de fin de mission (IFM), au moins égale à 10 % de la rémunération totale brute de la mission ;
• l’indemnité compensatrice de congés payés (ICCP), au moins égale à 10 % de la rémunération totale brute, IFM comprise.

L’IFM n’est pas due dans certains cas, par exemple si vous êtes embauché en CDI par l’entreprise utilisatrice juste après la mission. Tout est détaillé dans notre article IFM et ICCP : taux, calcul et exceptions.

Si la mission s’arrête plus tôt que prévu

Si l’agence met fin à la mission avant son terme, hors faute grave de votre part ou force majeure, elle doit vous proposer un nouveau contrat de mission qui démarre dans un délai maximum de trois jours ouvrables, sans modifier d’élément essentiel : qualification, rémunération, horaires, temps de transport. À défaut, ou si la nouvelle mission est plus courte, elle doit vous verser la rémunération que vous auriez perçue jusqu’au terme, IFM comprise.

De votre côté, vous pouvez rompre la mission pendant la période d’essai, ou si vous justifiez d’une embauche en CDI. Dans ce dernier cas, un préavis s’applique, sauf accord : un jour par semaine de mission, avec un minimum d’un jour et un maximum de deux semaines. En dehors de ces situations, une rupture de votre fait peut vous exposer à des dommages et intérêts, et l’IFM n’est pas due.

Si l’entreprise vous propose un CDI

Une embauche par l’entreprise utilisatrice est toujours possible. Si elle vous propose, à la fin de la mission, un CDI pour le même emploi ou un emploi similaire, au même lieu de travail, elle doit le faire par écrit. Attention : pour les fins de contrat à partir du 1er avril 2025, refuser deux propositions de CDI de ce type au cours des 12 derniers mois peut vous priver de l’allocation chômage, sauf exceptions prévues par France Travail.

Les avantages et les limites de l’intérim

L’intérim permet de trouver du travail vite, de découvrir plusieurs entrepôts et de vous faire connaître avant une éventuelle embauche. Il a aussi des limites : des revenus moins réguliers entre deux missions, des plannings qui changent, une durée de mission parfois connue tard. Pour peser le pour et le contre, lisez notre comparatif Intérim ou CDI en logistique. Et si vous voulez de la stabilité sans quitter l’intérim, il existe le CDI intérimaire.

Pour démarrer, parcourez les missions par métier, par exemple préparateur de commandes en intérim ou cariste en intérim.